Bonjour, Des lignes blanches verticales sont présentes sur les documents imprimés. Comment résoudre ce problème ? Merci pour vos retours

Bonjour, j'ai eu le même souci avec cette imprimante en 2021. Darty a essayé de la réparer sans succès. Comme elle était sous garantie ils me l'ont echangé contre une neuve mais le problème était toujours présent. Je me la suis fait remboursée et j'ai changé de marque d'imprimante pour la nouvelle ! Bon courage !

aucune idée , j'ai eu le même problème sur 2 imprimantes , j'ai essayé les solutions proposées par HP sans résultats. J'ai fini par changer d'imprimantes .

Nettoyage lentilles Neverstop 100x – – Communauté SAV Darty 5264628

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sabr13542142

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Le 2 octobre 2024 à 00:33
Bonjour, j'ai eu le même souci avec cette imprimante en 2021. Darty a essayé de la réparer sans succès. Comme elle était sous garantie ils me l'ont echangé contre une neuve mais le problème était toujours présent. Je me la suis fait remboursée et j'ai changé de marque d'imprimante pour la nouvelle ! Bon courage !

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- jdc164224142
  
  Propriétaire certifié
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  Auteur(e)
  Le 3 octobre 2024 à 22:51
  @sabr13542142 Bonjour, et merci pour cette réponse détaillée : pas plus optimiste que la réponse précédente ... Mauvaise pub pour DARTY aussi ! Bon, ben, je crois que je vais devoir remettre la main au portefeuille, et changer de fournisseur ... Faut-il revenir aux imprimantes ECO-TANK ???
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it@s56655625

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Le 1 octobre 2024 à 20:43
aucune idée , j'ai eu le même problème sur 2 imprimantes , j'ai essayé les solutions proposées par HP sans résultats. J'ai fini par changer d'imprimantes .
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- jdc164224142
  
  Propriétaire certifié
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  Auteur(e)
  Le 3 octobre 2024 à 22:48
  @it@s56655625 Bonjour, et merci pour cette réponse ; mais ce n'est pas très encourageant ... Mauvais pub pour HP aussi !
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